ЯндексКарты
С 2026 года награду вручают тем, кто становится «Хорошим местом» пять лет подряд, а значит, из года в год заслуживает любовь клиентов.
Всё это время мы стремимся сохранять стабильно высокое качество. Спасибо вам за доверие, отзывы и высокую оценку нашей работы!

Отзывы Google
Опубликовано на Google Нина АфонасенкоTrustindex проверяет, что первоначальным источником отзыва является Google. Хочу поблагодарить Александра за классную прогулку на вертолете!!! Всё было СУПЕР!!! Так же поблагодарить весь коллектив за радушный прием!!! Процветания вам!!!!Опубликовано на Google Юлия СтаростинаTrustindex проверяет, что первоначальным источником отзыва является Google. Ресторан - Обслуживание ниже среднего, если вы не за большим столиком, то афицианты игнорят и не подходят более получаса и не принимают заказ , а когда подходишь к ним , они отправляют сидеть обратно на место с обещанием подойти, потом через пол часа подходят и кидают меню на стол , сразу уходя к другим более «востребованным» столам , не слушая заказ , потом приходится ждать ещеОпубликовано на Google Трава у домаTrustindex проверяет, что первоначальным источником отзыва является Google. Когда хотелось как лучше, но получилось хуже , чем всегда! Несколько лет ездили в При, и в этом году решили попробовать "что-то другое". В надежде на бОльший комфорт и сервис. К отелю в целом претензий нет (хотя запланированные первоначально номера, которые спецом выбрали еще летом - не достались). Но в При едешь не в отеле просиживать , а кататься. И вот здесь полный провал с гидами. Возможно просто не повезло с группой, но я впервые сталкиваюсь с таким полным пофигизмом и токсичной атмосферой, когда гиды больше катаются для себя, "а хвост группы -сам себе голова и гид". Старт группы был организован ровно никак: стартовал каждый кто как угодно, мешая и сбивая друг друга. Промежуточный сбор группы на неочевидных изменениях в маршруте? Не, не слышали. Ну типо вам же направление выдано - че непонятного теперь? Ах, вам не нравится наше гидование? - ну будете у нас катать 50-метровые коротыши до следующего пришествия... ну и все в таком подобном токсичном виде. В общем-то, быстро стало понятно, что распиаренность и многочисленность райдеров -это не всегда показатель качества организации каток. Рекомендую заранее получать инфу о ведущем и замыкающем гиде, чтобы не получить вместо обычного восторга от пухляка и отпуска жесткое разочарование и негатив от бездарно протраченных денег и драгоценного! времени на вот такую организацию фрирайда .Опубликовано на Google Дарья ШвецоваTrustindex проверяет, что первоначальным источником отзыва является Google. Круто, что курорт развивается, строятся новые здания и рестораны. Но если менеджмент хреновый, то возвращаться совершенно не хочется. 1. В ресторане очень и очень холодно. Приходилось сидеть в толстовках и периодически накидывать капюшон, когда отмерзали уши. 2. Просили растопить камин. На второй день отчаянных просьб это сделали — всё началось хорошо, затем пропала тяга и весь дым повалил в ресторан. Хорошо, что мы уже заканчивали ужин и быстро сбежали. На следующий день пришел рабочий и утеплил камин, чтобы из него не дуло холодом. Так что если вы мечтаете после каталки покайфовать у камина — лучше присмотритесь к другим местам. 3. В туалетах грязно, а в туалете в ресторане ещё и очень холодно. Хотя бы обогреватели простенькие поставьте, что ли... 4. На завтраках нет кофе. Я понимаю шкурный интерес продавать кофе с кофемашины, но бросьте хотя бы растворимку из уважения к гостям. Те, кто любят кофе, всё равно будут его заказывать из машины. Ну и расставленные куски торта на ужине ВСЁ ВКЛЮЧЕНО за отдельную плату — тоже так себе история. 5. Мы были на ратрак-туре, два дня подряд одному человеку не хватало бутерброда. А во второй день был всего один термос чая, хватило не всем. Хорошо, что многие взяли с собой. Одну звезду ставлю за прекрасных гидов Лену и Мишу, которые находили хорошие споты, хотя снегопадов не было, и задавали позитивный настрой. И ещё одну звезду — за вкусную еду в ресторане. Бармены-официанты тоже супер. Жаль, что задерживаться в ресторане совсем не хочется. Но когда попросила книгу отзывов — мне её не предоставили ни в ресторане, ни на ресепшене. Штош, придётся написать везде, где можно 😉Опубликовано на Google AndrejTrustindex проверяет, что первоначальным источником отзыва является Google. Современный комплекс с хорошим обслуживанием. Включенный в стоимость завтраки и ужины подкупают. Стоит отметить, что место достаточно тусовочное и любителям лечь пораньше спать может не подойти)Опубликовано на Google Юлия АндриановаTrustindex проверяет, что первоначальным источником отзыва является Google. Много читала отзывов и слышала, что Ажур - это очень хорошая гостиница. Была в Приисковом впервые. Приехали в пятницу вечером. Жили в шале. Так вот, напор горячей воды был такой, что назвать это напором и назвать это горячей водой - невозможно. Кое-как под прохладной водой приняли душ. В остальном ничего не предвещало беды. Сообщила админам, что с водой проблема. Не отреагировали. В субботу с утра поехали катать. Все началось с завтрака и бариста, который в каком-то невменяемом виде полчаса делал эспрессо и записал оплату на номер, хотя кофе был оплачен сразу. Но, как я понимаю, не у меня одной в это утро было много претензий к нему. В обед сломался ратрак в месте, в котором нет связи. И гидом было принято решение идти всей группе на гору, чтобы искать связь и ждать другой ратрак. Ходить в горнолыжных ботинках в горку - так себе приключение. Час с лишним шли, еще час ждали ратрак, который увез до гостиницы. Но поскольку с утра было сделано 7 очень коротких скаток (по треку около километра, что по сути меньше, чем длина горнолыжной трассы в городе), то услуга оказана. Ну допустим. Приезжаем в шале, а там - снова нет горячей воды. Идем на ресепшн. Слышим в ответ, что это проблема жкх во всем поселке и они ее решают. Т.е. речи о том, чтобы переселить или хотя бы предложить баню - нет совсем. После дня катания и ходьбы по горам - пришлось каким-то очень быстрым способом ополаскиваться в холодной воде. Воскресенье - первый же подъем и ой - снова ломается ратрак. Ждем час с лишним другой, едем катать. Гид - конечно, молодец. Всячески поддерживал всю компанию, устроил "спасательные операции" рюкзака, показал на практике, как работает противолавинное снаряжение. Дожидаемся второй ратрак и едем откатывать день. Возвращаемся в шале - и снова нет горячей воды. Т.е. за 26200р на человека за два дня получаем: - отсутствие горячей воды в номере (я думала такое бывает только в каких-нибудь хостелах без звезд) - дважды поломку ратрака - простуду от мытья в холодной воде. Когда уже при выезде подошли высказать все, что мы думаем - получили ответ от управляющей: "все-таки надо было вас переселить в другой номер!". То есть вода была и это не проблема поселка, а проблема конкретного шале. И вместо того, чтобы услышать и принять меры, администрация просто напросто мариновала нас двое суток в холодной воде. Это полный треш. Как компенсация - возврат 10% (5200р. из 52200 за выходные). Из плюсов: - хороший гид - по запросу организовали на обеденные перекусы вегетарианский вариант еды Из минусов: - простуда, - испорченные выходные - полное отсутствие желания пользоваться этим "сервисом" когда-либо еще.Опубликовано на Google Елена ФридманTrustindex проверяет, что первоначальным источником отзыва является Google. Останавливались здесь впервые. Приезжали с экскурсией на Ивановские озера. Уютное, комфортное место. Номера симпатичные и чистые. Есть сушилка, что немаловажно для походов в этой местности. Столовая прекрасная ! Блюда вкусные и разнообразные. Весь персонал очень внимательный, доброжелательный и вежливый , с хорошим чувством юмора. Хорошо отдохнули, набрались впечатлений. Природа потрясающая! Отсюда увезли только хорошие эмоции. Желаем вам процветания ! Однозначно будем рекомендовать всем знакомым До новых встреч!!!Опубликовано на Google Ирина ЕмельяноваTrustindex проверяет, что первоначальным источником отзыва является Google. Сравнить мне пока не с чем, т.к. не была в других гостиницах в Приисковом, но данный комплекс оставил только положительные эмоции, были и незначительные моменты, из-за которых не поставлю 5 (в номере основного корпуса очень душно, спасало только открытое окно, соответственно шум, насекомые - привет!), сервис - прям сильно ненавязчивый, не заметила его )). Кормили вкусно, по-домашнему, но при этом еда не плавала в масле-жире, как иногда бывает в кафе. И с wifi и телевизором у нас как-то не сложилось, один вечно пропадал, другой вообще не смогли включить, впрочем не сильно и хотелось, некогда было лежать с пультом!Опубликовано на Google Кирилл ПаньшинTrustindex проверяет, что первоначальным источником отзыва является Google. Впечатление от катания и программы на ратраке топ! Огромное спасибо гидам Игорю и Насте за шикарный отпуск! В общем и целом ощущения от гостиницы положительные. Но без ложки дёгтя никак :). Очереди утром на завтрак. Завтрак начинается в 8 утра, а быть готовым у ратрака надо в 9. И всё ничего, только вот придя к 8.10 можно остаться без омлета, так как он закончился, а новый будет через 15 минут. На ужине тоже весело - дождаться человека чтоб сделать заказ это минут 20-30 :). Понимаю что народу много и ребята зашиваются, но это говорит о неправильной системе. С сушкой в номере можно забыть, на 4ых мужиков развесить всё нереально. Стоит проверять сушку ботинок в сушильной комнате. Был день когда её забыли включить и утром были мокрые носки с ботинками. Из минусов всё. В остальном всё очень хорошо. Еда вкусная, за неделю не повторялась. Номера комфортные. В баре бралось только пиво. С удовольствием приеду ещё раз.Загрузи больше